การลงทุนในระบบ CRM (Customer Relationship Management) ไม่จำเป็นต้องใช้ทรัพยากรมากมายทั้งหมด แต่ก็ขึ้นอยู่กับขนาดและความซับซ้อนของธุรกิจของคุณ นอกจากนี้ยังขึ้นอยู่กับวัตถุประสงค์ของการใช้ CRM ด้วย
การลงทุนใน CRM สามารถทำให้ธุรกิจของคุณมีการจัดการลูกค้าที่ดีขึ้น ช่วยเพิ่มยอดขาย ลดต้นทุนการดูแลลูกค้า และเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าที่สำคัญสำหรับธุรกิจของคุณ |