การบริหารงานขายที่เป็นเหนือคู่แข่งขันมีความสำคัญในการทำให้ธุรกิจประสบความสำเร็จในตลาดที่แข่งขันอย่างดุเดือดในปัจจุบัน 1. ศึกษาตลาดและลูกค้า- ทำการศึกษาตลาดอย่างละเอียดเพื่อเข้าใจความต้องการและความพึงพอใจของลูกค้า- ใช้ข้อมูลการวิเคราะห์ทางการตลาดเพื่อสร้างแผนทางการขายที่เหมาะสม

การทำใบเสนอราคาเป็นเรื่องที่สำคัญ เพราะลูกค้าจะตัดสินใจซื้อหรือไม่ซื้อ ใบเสนอราคานั้นมีผลต่อการตัดสินใจไม่น้อยเลยทีเดียวค่ะ คุณลองเปรียบเทียบว่าถ้าสินค้าเหมือนกัน บริการเหมือนกัน และราคาเท่ากัน ระหว่างบริษัทที่ออกใบเสนอราคาที่ใช้ซอฟต์แวร์กับบริษัทที่ออกใบเสนอราคาด้วยการเขียนด้วยมือ เขาจะเลือกตัดสินใจซื้อจากบริษัทไหน ?